Termos de uso
Atualizado em 21/10/2026
Estes termos valem para o aplicativo Carnê Fácil e para este site, desenvolvidos e mantidos por Jhony M. B. Guzman ("nós"). Ao instalar o app ou criar uma conta, você concorda com eles.
1. O que é o aplicativo
Uma ferramenta de organização para quem empresta dinheiro e recebe em parcelas: cadastro de clientes, cálculo de parcelas, avisos de vencimento, baixa de pagamentos, recibos e cópias de segurança. O app não empresta dinheiro, não intermedia negócios, não cobra seus clientes e não guarda os dados dos seus clientes em nossos servidores.
2. Sua responsabilidade
Você é o único responsável pelos empréstimos que registra, pelas taxas de juros que aplica e pela forma como cobra seus clientes, e deve respeitar a legislação brasileira, incluindo os limites de juros entre particulares e as regras de cobrança do Código de Defesa do Consumidor. Os cálculos do app seguem os dados que você informa; confira os valores antes de combinar com o cliente.
3. Teste grátis e planos
- Teste: 15 dias com todos os recursos, contados da primeira abertura do app.
- Mensal: cobrança recorrente a cada mês por Pix, boleto ou cartão. Em caso de atraso, o app continua funcionando por 7 dias; depois fica bloqueado até o pagamento, sem apagar seus dados.
- Vitalício: pagamento único que libera o app por tempo indeterminado, enquanto o aplicativo for mantido, com as atualizações publicadas. O app precisa se conectar à internet ao menos uma vez a cada 90 dias para confirmar a licença.
- Cada plano vale para um celular por vez. A transferência para outro aparelho é feita pelo próprio app, com limite de trocas por mês para evitar uso indevido.
4. Pagamentos, cancelamento e reembolso
As cobranças são emitidas pela plataforma de pagamentos Asaas. Você pode cancelar o plano mensal a qualquer momento pelos nossos canais de contato; o app segue liberado até o fim do período já pago e não há multa. Compras feitas pela internet podem ser desfeitas em até 7 dias da contratação, com devolução integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Estornos e contestações de pagamento cancelam a licença correspondente.
5. Seus dados e backups
Os dados que você cadastra no app ficam apenas no seu aparelho. Fazer e guardar as cópias de segurança (por exemplo, no Google Drive) é responsabilidade sua. Não conseguimos recuperar dados de um aparelho perdido, formatado ou sem backup.
6. Uso não permitido
Não é permitido copiar, modificar, descompilar ou redistribuir o aplicativo, burlar o sistema de licença ou compartilhar a conta para uso em mais aparelhos do que o contratado. Nesses casos, a licença pode ser bloqueada sem reembolso.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Trabalhamos para manter o app e o servidor de licenças funcionando, mas não garantimos ausência total de falhas. Não respondemos por prejuízos decorrentes de decisões de negócio tomadas com base nos dados do app, de falta de backup ou de mau uso. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos últimos 12 meses.
8. Mudanças
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas no app ou por e-mail. Mudanças de preço do plano mensal valem a partir da cobrança seguinte ao aviso.
9. Contato e foro
Dúvidas e pedidos: pelos contatos no rodapé desta página. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.