Política de privacidade

Atualizado em 21/10/2026

Esta política explica quais dados pessoais tratamos no aplicativo Carnê Fácil e neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador é Jhony M. B. Guzman, que pode ser contatado pelos canais no rodapé.

1. O que fica só no seu celular

Clientes, telefones, empréstimos, parcelas, pagamentos e recibos que você cadastra não são enviados para nós. Eles ficam no armazenamento do seu aparelho e nas cópias de segurança que você mesmo salvar.

2. O que coletamos quando você cria uma conta

• Nome, e-mail, celular e CPF ou CNPJ: para identificar você, emitir as cobranças e falar com você sobre a sua assinatura.
• Senha: guardada apenas em forma cifrada (hash); nem nós conseguimos lê-la.
• Código e modelo do aparelho: para vincular a licença a um celular e permitir a transferência.
• Histórico de pagamentos: valores, datas e situação das cobranças.
• Registros técnicos: endereço IP e data/hora de acesso, guardados por até 6 meses (Marco Civil da Internet).

3. Para que usamos

Somente para executar o contrato (liberar e manter sua licença, cobrar e emitir comprovantes), cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. Não vendemos nem alugamos seus dados e não os usamos para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Com a Asaas, que processa os pagamentos (Pix, boleto e cartão) e recebe nome, e-mail, celular e CPF/CNPJ para emitir as cobranças. Dados de cartão são digitados diretamente no ambiente do Asaas e nunca passam por nós. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo (em geral, 5 anos para registros de pagamento).

6. Segurança

As conexões usam HTTPS, as senhas são cifradas e o acesso ao servidor é restrito. A licença entregue ao app é assinada digitalmente para impedir falsificação.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão da conta, portabilidade e informações sobre o compartilhamento. Basta falar com a gente pelos contatos do rodapé; respondemos em até 15 dias.

8. Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail.